Maksutavat ja ominaisuudet

Maksutavat

Suomen Verkkomaksujen sopimuksella saat käyttöösi kaikki verkkomaksupainikkeet, luottokorttimaksut, Collectorin ja Joustorahan lasku- ja osamaksupalvelut. Myös Klarna ja PayPal on mahdollista liittää palveluumme omilla sopimuksillaan.

  • Kaikki kotimaiset verkkopankkipainikkeet
  • Luottokortit: Visa, Visa Electron, MasterCard ja Eurocard (credit ja debit), prosessoijana Luottokunta
  • Collector*: lasku ja osamaksu (commerce.collector.se)
  • Joustoraha*: lasku ja osamaksu (www.joustoraha.fi)
  • PayPal
  • Klarna*: laskutuspalvelu ja Klarna-tili (klarna.com)

* Riski siirtyy kauppiaalta Klarnalle, Collectorille tai Risicumille (Joustoraha).

Tilitykset

  • Verkkopankkimaksut: 1 pankkipäivässä
  • Luottokorttimaksut: 10 pankkipäivässä
  • Collector: 15 pankkipäivässä laskun hyväksymisestä
  • Joustoraha: 10 pankkipäivässä laskun hyväksymisestä
  • Klarna: Klarnalta suoraan kauppiaalle sopimuksen mukaisesti. (kerran viikossa, 1. tiistaina saatavan eräpäivän jälkeen)
  • PayPal: Maksut menevät PayPal-tilille, josta ne voi noutaa itse

Seurantatyökalu

Seurantatyökalun, Kauppiaspaneelin, avulla seuraat ja analysoit koko maksuliikennettäsi reaaliaikaisesti yhdestä paikasta.

Kauppiaspaneelista löydät selkeät raportit myyntisi kehityksestä ja tarkat tiedot kaikista verkkokauppaasi tulleista maksuista sekä Suomen Verkkomaksujen tilityksistä. Keskeytyneiden maksutapahtumien tarkastelu on Kauppiaspaneelissa helppoa, ja kaiken maksuliikennettä koskevan tiedon voi siirtää suoraan kirjanpitoon.

Asiakaspalvelu

Autamme sinua mielellämme kaikissa verkkoliiketoiminnan rahaliikenteeseen liittyvissä kysymyksissä. Tavoitat meidät arkisin klo 8-16 puhelimitse, sähköpostitse ja Kauppiaspaneelin viestikeskuksen välityksellä.

Kuluttajatuki

Kuluttajaa palvelemme puhelimitse ja sähköpostitse arkisin klo 8-19 kaikissa verkkomaksamiseen liittyvissä kysymyksissä.

Lisäpalvelut

  • Lisätunnukset esim. toiselle verkkokaupalle (sama Y-tunnus) mahdollistamaan erillisen tilitystilin ja myynnin seurannan.
  • XML kirjanpitorajapinta: Mahdollistaa kirjanpidon automatisoinnin.
  • Maksusivun ohitus (API): Mahdollistaa maksutavan valinnan suoraan verkkokaupassa ilman maksuvalintasivun näyttöä.
  • Maksusivun upotus: Maksutavanvalintasivu tuodaan kiinteäksi osaksi verkkokaupan ostoskoria.
  • Rajapintamalli: Asiakas voi liittää minkä tahansa jo omalla sopimuksella olevan maksutavan SV:n palvelukokonaisuuteen. Asiakas voi myös tilata palvelumme teknisenä alustana, ja käyttää ainoastaan omilla sopimuksillaan olevia maksutapoja.
  • 24/7 tekn. puh.päivystys: Ympärivuorokautinen SV:n tekninen puhelinpäivystys.
  • 24/5 tekn. puh.päivystys: Ma-pe eli arkipäivisin ympärivuorokautinen SV:n tekninen puhelinpäivystys.
  • Myyntikanavat: Kuluttajalla on mahdollisuus maksaa usean kauppiaan tuotteita samalla kertaa yhdessä kauppapaikassa.
  • Määräaikainen tarve: mm. tapahtumat, joihin on lipunmyyntiä 1-3 kk / vuosi.
  • Maksutapalisä: Mahdollisuus veloittaa kuluttajalta lisämaksu tiettyihin maksutapoihin liittyen.